特定商取引法に基づく表示
店舗名 nenenowa
店舗URL https://nenenowa.gift
メールアドレス info@nenenowa.gift
【当店の広告表示事項について】「代表者」、「住所」、「電話番号」についてご請求があった場合、電子メール等で遅滞なく提供可能です。

■商品の販売について

  • 販売数量・条件等
    数量制限などはございません。
  • お支払方法及び支払い時期
    支払方法および支払期限については支払方法に関してをご確認ください。
  • 商品代金以外の必要料金
    支払方法や配送方法によって、所定の手数料や送料が必要になる場合があります。支払方法に関しておよび、配送方法に関してをご確認ください。
  • 申し込みの有効期限
    支払期限までにご入金の確認ができない場合は、キャンセルとさせていただきます。
  • 商品引渡し時期
    「ご注文確定」「刻印のあるものは、刻印内容の確定」から通常30営業日以内に発送いたします。
    「完全受注生産」については1.5ヶ月以内の発送となります。
    「予約商品」の場合、商品の準備が出来次第発送いたします。
  • ※納期の厳守には細心の注意を払っておりますが、生産・在庫状況、交通状況、システムトラブル等、予期せぬ事故・都合により納期の変動が起こり得る場合もあります。それによりお客様または第3者に損害が発生したとしても当店は一切責任を負わないものとします。また、お客様の都合による納期の遅れにつきましても、これと同じものとします。予めご了承くださいませ。
  • 不良品について
    不良品・破損品については責任を持ってお取り換え致します。
    条件などの詳細は返品特約に関してをご確認ください。

  • 契約の締結について
    ・お客様のご注文は、本サイトにおいてエラーが報告されることなく、ご注文手続きが行われた場合においてのみ処理されます。
    ・当ショップは、理由の如何を問わず、自己の裁量にて、お客様に対して責任を追うことなく、ご注文を拒否することができるものとします。例えば、以下のような状況において、当ショップはご注文を承諾しないことがあります。

     1) ご注文に含まれる全部又は一部商品の在庫が確保できない場合
     2) 過去のご注文に関連して当ショップとお客様の間に紛争がある場合
     3) お客様が、過去にご注文された代金支払いを行わなかった場合
     4) お客様が、違法又は不正な行為に関与している、又は関与している疑いがある場合
     5) お客様が提供したデータが不正確又は虚偽であると疑われる理由がある場合
     6) 注文商品や送料、その他の表示価格に誤りがあった場合
     7) お客様の支払方法が拒否された場合
     8) 当ショップがお客様のご注文を処理することができない場合

    ・当ショップは、ご注文を承諾しない場合、ご注文の受付日から5営業日以内にお客様に通知します。当ショップがご注文を承諾しない場合、お客様と当ショップの間で契約は締結されません。
    ・当ショップは、ご注文の拒否について理由を提供する義務を負いません。

支払方法に関して

<お支払い方法の種類について>

以下の支払方法をお選びいただけます。

  • クレジットカード決済
  • 銀行振込
◾️クレジットカード決済をお選びの場合
ご注文と同時にクレジットカードでの決済が完了いたします。

◾️銀行振込をお選びの場合
ご注文の受注処理時に銀行振込の案内メールが届きます。
記載内容に従い、必ず期限内にお振り込みをお願いいたします。


■クレジットカード決済

  • 【ご利用可能なクレジットカード】
    VISA Master Card JCB AMERICAN EXPRESS Diners Club
    お支払い方法は「一括払い」・「リボ払い」・「分割払い」からお選びできます。
  • セキュリティコード(券面認証)について
    「セキュリティコード」の入力が必要となります。カードの署名欄の隅に印字された3ケタ(または4ケタ)の数字となります。
  • 3Dセキュア(本人認証サービス)について
    ご利用クレジットカードのカード発行会社が3Dセキュア(本人認証サービス)に対応している場合、カード発行会社のサイトで本人認証(パスワード入力)が必要となる場合があります。 3Dセキュアのご利用には事前にカード発行会社のサイトで必要情報の登録を行う必要があります。
    VISA Master Card JCB AMERICAN EXPRESS DINERS
    ※カード発行会社が3Dセキュアに対応していない(または3Dセキュアのご登録がされていない)場合、クレジットカードでのお支払いをご利用いただけない場合がございますのでご了承ください。 3Dセキュアのご登録方法やご不明な点はカード発行会社へお問合せください。
  • デビットカードのお支払いについて
    デビットカードはカードの特性上、以下のような場合に与信の再取得が行われる為2重請求が発生する可能性がございます。
    • ご注文内容を変更した場合
    • 商品の発送迄に期間を要した場合
    • ご注文をキャンセル・返品した場合
    2重請求が発生した場合は、カード会社よりご返金が行われますが、カード会社によってはご返金までにお時間をいただく場合もございます。
    ※返金までの日数はカード会社によって異なります。詳しくはご利用のカード会社までお問い合わせください。 また、与信の再取得の際に残高が不足していた場合、クレジットカード若しくはお支払方法を変更していただく必要があります。 ご利用の際はあらかじめご了承をお願いいたします。


■銀行振込

  • 【振込先】

    銀行名 : GMOあおぞらネット銀行

    ※振込先の口座情報については、ご注文の受付後に配信される「銀行振込(バーチャル口座)でのお支払い方法について」をご確認ください。

  • 振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
  • 支払期限を超えた場合は、該当口座番号でお支払いができなくなります。
  • お客様都合による代金の過払いや注文キャンセルなどで返金が発生した場合、返金手数料がかかる場合があります。

配送方法に関して

<配送方法の種類について>


以下の配送方法をお選びいただけます。
  • 宅急便コンパクト
  • 宅急便
一部のご利用には制限事項があります。以下の各項目をご確認ください。

■ヤマト運輸「宅急便コンパクト」

  • ベビーリング、マザーリング、ネックレスチェーンは宅急便コンパクトでのお届けになります。
  • リングは2本以上のご注文から宅急便でのお届けになります
  • リングをどうぶつのリングケースと一緒にご購入の場合は宅急便でのお届けになります
  • 【送料】33,000円(税込) 以上のご購入で送料無料
    上記金額に満たない場合は地域別送料が発生します。

ヤマト運輸

  • どうぶつ親子のリングケースは宅急便での発送となります(宅急便コンパクト不可)
  • ベビーリングやその他リングと同時にご購入された場合は、商品が揃い次第発送させていただきます。
  • ベビーリングやその他アイテムと同時にご購入された場合は同梱発送させていただきます。
  • 商品合計金額が33,000円以上で送料無料となります(同時決済の場合のみ有効)
  • 【送料】
  • 北海道
    • 北海道
      1,746円 
    北東北
    • 青森県
      1,200円 
    • 岩手県
      1,200円 
    • 秋田県
      1,200円 
    南東北
    • 宮城県
      1,082円 
    • 山形県
      1,082円 
    • 福島県
      1,082円 
    関東
    • 茨城県
      964円 
    • 栃木県
      964円 
    • 群馬県
      964円 
    • 埼玉県
      964円 
    • 千葉県
      964円 
    • 神奈川県
      964円 
    • 東京都
      964円 
    • 山梨県
      964円 
    信越
    • 長野県
      964円 
    • 新潟県
      964円 
    中部
    • 岐阜県
      855円 
    • 静岡県
      855円 
    • 愛知県
      855円 
    • 三重県
      855円 
    北陸
    • 富山県
      855円 
    • 石川県
      855円 
    • 福井県
      855円 
    関西
    • 滋賀県
      855円 
    • 京都府
      855円 
    • 大阪府
      855円 
    • 兵庫県
      855円 
    • 奈良県
      855円 
    • 和歌山県
      855円 
    中国
    • 鳥取県
      855円 
    • 島根県
      855円 
    • 岡山県
      855円 
    • 広島県
      855円 
    • 山口県
      855円 
    四国
    • 徳島県
      855円 
    • 香川県
      855円 
    • 愛媛県
      855円 
    • 高知県
      855円 
    九州
    • 福岡県
      964円 
    • 佐賀県
      964円 
    • 長崎県
      964円 
    • 熊本県
      964円 
    • 大分県
      964円 
    • 宮崎県
      964円 
    • 鹿児島県
      964円 
    沖縄
    • 沖縄県
      1,328円 
    ※税抜金額
返品特約に関して

<返品の条件について>

■不良品・破損品・商品相違の交換について

  • 不良品・破損品については責任を持ってお取り換えいたします。
  • 商品に異常があった場合には、不良状況・破損状況を詳しくお書きの上、商品到着後 7日以内にメールにて、 お早めにご連絡ください。早急に良品と交換させていただくよう手配をいたしますが、制作にお時間を頂戴する場合がございます。あらかじめご了承ください。
  • 商品相違については、ご注文いただいた商品名及び注文番号をお書きの上、商品到着後 7日以内にメールにて、お早めにご連絡ください。早急に正規品と交換させていただくよう手配をいたしますが、制作にお時間を頂戴する場合がございます。あらかじめご了承ください。
  • 不良品・破損品・商品相違などの場合は送料は当店が負担します。
  • 尚、運搬中の破損事故の場合は、運送会社が引き上げに伺いますので、そのままの状態で早急にご連絡くださいませ。

■お客様のご都合による返品・交換について

  • 受注生産のため、当店ではお客様のご都合による返品交換・キャンセルを一切お断り致しております。何卒ご了承ください。

不良品・破損品・商品相違の際の返品ご連絡先について

nenenowa
E-mail: info@nenenowa.gift
上記にご連絡をいただきました後、
当店より返送先住所をご連絡いたします。